@prefix ns1: .
@prefix rdf: .
@prefix rdfs: .
@prefix schema: .
@prefix skos: .
@prefix xml: .
@prefix xsd: .
schema:name "Grönroos, Christian" .
schema:name "Tillman, Maarit" .
a ,
schema:CreativeWork ;
ns1:P60048 ;
ns1:P60050 ;
schema:datePublished "1990" ;
schema:description "2. p. 1991",
"3. p. 1994.",
"Engl. alkuteos: Service management and marketing.",
"Lisäpainokset: 1. p. 1990. - 2. p. 1991. - 3. p. 1994.",
"Lisäpainokset: 2. p. 1991.",
"Lisäpainokset: 2. p. 1991. - 3. p. 1994.",
"kuvitettu" ;
schema:exampleOfWork ;
schema:identifier [ a schema:PropertyValue ;
schema:propertyID "skl" ;
schema:value "fx195474" ],
[ a schema:PropertyValue ;
schema:propertyID "FI-MELINDA" ;
schema:value "001310670" ],
[ a schema:PropertyValue ;
schema:propertyID "FI-FENNI" ;
schema:value "195474" ] ;
schema:isPartOf ,
,
;
schema:isbn "9513550117" ;
schema:name "Nyt kilpaillaan palveluilla" ;
schema:numberOfPages "338 sivua" ;
schema:publication [ schema:location [ schema:name "Espoo" ] ;
schema:organizer _:fbe7b45ac43c043d5b0c66304bc2f8b2cb1 ] ;
schema:publisher _:fbe7b45ac43c043d5b0c66304bc2f8b2cb1 .
a ,
schema:CreativeWork ;
ns1:P60048 ;
ns1:P60050 ;
schema:datePublished "1998" ;
schema:description "4. uud. p. 1999.",
"Lisäpainokset: 2. p. 1991.",
"Lisäpainokset: 5. p. 2000.",
"Tähän painokseen on lisätty luvut 'Lönar sig service och får man betalt för den? en teori om relationskostnader' ja 'Relationsmarknadsföring : ett nytt synsätt i marknadsföringen'.",
"kuvitettu" ;
schema:exampleOfWork ;
schema:identifier [ a schema:PropertyValue ;
schema:propertyID "FI-FENNI" ;
schema:value "613815" ],
[ a schema:PropertyValue ;
schema:propertyID "FI-MELINDA" ;
schema:value "002775581" ],
[ a schema:PropertyValue ;
schema:propertyID "skl" ;
schema:value "fx613815" ] ;
schema:isPartOf ,
,
;
schema:isbn "9510228168",
"9789510228166" ;
schema:name "Nyt kilpaillaan palveluilla" ;
schema:numberOfPages "360 s." ;
schema:publication [ schema:location [ schema:name "Porvoo" ],
[ schema:name "Helsinki" ],
[ schema:name "Juva" ] ;
schema:organizer ] ;
schema:publisher .
a ,
schema:CreativeWork ;
ns1:P60048 ;
ns1:P60050 ;
schema:datePublished "2001" ;
schema:description "Lisäpainokset: 2. p. 2003.",
"Seuraava painos nimellä Palvelujen johtaminen ja markkinointi.",
"kuvitettu" ;
schema:exampleOfWork ;
schema:identifier [ a schema:PropertyValue ;
schema:propertyID "FI-MELINDA" ;
schema:value "005084234" ],
[ a schema:PropertyValue ;
schema:propertyID "skl" ;
schema:value "fx688940" ],
[ a schema:PropertyValue ;
schema:propertyID "FI-FENNI" ;
schema:value "688940" ] ;
schema:isPartOf ,
;
schema:isbn "951025648X" ;
schema:name "Palveluiden johtaminen ja markkinointi" ;
schema:numberOfPages "565 s." ;
schema:publication [ schema:location [ schema:name "Helsinki" ] ;
schema:organizer ] ;
schema:publisher .
a ,
schema:CreativeWork ;
ns1:P60048 ;
ns1:P60050 ;
schema:datePublished "2009" ;
schema:description "Ed. painokset nimellä Palveluiden johtaminen ja markkinointi.",
"Ilmestynyt aiemmin nimekkeellä: Palveluiden johtaminen ja markkinointi.",
"Lisäpainokset: 4. p. 2010.",
"kuvitettu" ;
schema:exampleOfWork ;
schema:identifier [ a schema:PropertyValue ;
schema:propertyID "FI-MELINDA" ;
schema:value "005283274" ],
[ a schema:PropertyValue ;
schema:propertyID "FI-FENNI" ;
schema:value "917380" ],
[ a schema:PropertyValue ;
schema:propertyID "skl" ;
schema:value "fx917380" ] ;
schema:isPartOf ,
;
schema:isbn "9789510346013" ;
schema:name "Palveluiden johtaminen ja markkinointi",
"Palvelujen johtaminen ja markkinointi" ;
schema:numberOfPages "565 s." ;
schema:publication [ schema:location [ schema:name "Helsinki" ] ;
schema:organizer ] ;
schema:publisher .
a ,
schema:CreativeWork ;
ns1:P60048 ,
;
ns1:P60050 ;
schema:datePublished "2015" ;
schema:description "Kolmannen, uudistetun painoksen (2009) muuttamaton uusintapainos.",
"kuvitettu" ;
schema:exampleOfWork ;
schema:identifier [ a schema:PropertyValue ;
schema:propertyID "FI-MELINDA" ;
schema:value "009225022" ] ;
schema:isPartOf ,
;
schema:isbn "9789521428098" ;
schema:name "Palvelujen johtaminen ja markkinointi" ;
schema:numberOfPages "565 sivua" ;
schema:publication [ schema:location [ schema:name "Helsinki" ] ;
schema:organizer ] ;
schema:publisher .
schema:name "Service management and marketing : customer management in service competition" .
schema:name "Service management and marketing",
"Service management and marketing : a customer relationship management approach" .
schema:name "asiakaspalvelu" .
schema:name "suhdemarkkinointi" .
schema:name "palveluyritykset" .
schema:name "laatu" .
schema:name "johtaminen" .
schema:name "markkinointi" .
schema:name "markkinointiviestintä" .
schema:name "palvelut" .
schema:name "asiakkuudenhallinta" .
schema:name "WSOYpro" .
schema:name "Talentum" .
schema:name "Ekonomia",
"Ekonomia : liiketaloudellinen aikakausijulkaisu",
"Ekonomia-sarja",
"ekonomia-sarja" .
schema:name "Werner Söderström Osakeyhtiö",
"Werner Söderström osakeyhtiö" .
schema:name "Ekonomia",
"Ekonomia. A-sarja" .
a ,
schema:CreativeWork ;
ns1:P60049 ;
schema:about ,
,
,
,
,
,
,
,
;
schema:author ;
schema:contributor ;
schema:inLanguage "fi" ;
schema:isPartOf ;
schema:name "Nyt kilpaillaan palveluilla",
"Palveluiden johtaminen ja markkinointi",
"Palvelujen johtaminen ja markkinointi" ;
schema:translationOfWork ,
;
schema:workExample ,
,
,
,
.
schema:name "Fennica" .
_:fbe7b45ac43c043d5b0c66304bc2f8b2cb1 schema:name "Weilin + Göös" .