palveluammatit

name

• palveluammatit

Works about palveluammatit

• 101 ideaa asiakaspalveluun : käytännön neuvoja ja positiivisia virikkeitä
• Ammatillisia osaajia haastaviin palvelutehtäviin : yksityisten palvelualojen koulutusselvitys 2003
• Ansiotilasto : lokakuu 1995 = Förtjänststatistik : oktober 1995
• Asiakaspalvelu ja laaduntekijät
• Asiakaspalvelun ammattilaiseksi
• Asiakastyön henkilöturvallisuus : konfliktien kohtaaminen ja rauhoittaminen
• Avain parempaan palveluun
• Itsetuntemus asiakaspalvelutaitojen kehittämisen pohjana
• Julkisen palvelun muutos
• Kannat vaan tuoppia pöytään : käsityksiä naistarjoilijan työstä
• Kotityöpalvelut ammatiksi
• Kun kulttuurit tulevat tiskille : opas kulttuurienväliseen osaamiseen asiakaspalvelussa
• Majoitus-, ravitsemis- ja puhdistuspalvelualan ammattitaitoselvitys
• Monipuoliset osaajat palvelualojen voima : yksityisten palvelualojen koulutustarveselvitys 1999
• Nyland 1984-2010 : sammandrag av Nylands regionplansförbunds helhetsplaner 1984 = Uusimaa 1984-2010 : Andelen över 64 år 1980
• Opistosta ammattikorkeakouluksi : From higher-level vocational education to college of vocational higher education
• Osaamisintensiivisen palvelusektorin kehitys Suomessa
• Palkanmuodostus ja palkkalinkit teollisuus- ja palvelutoimialoilla
• Palvelu ammattina
• Palvelu ammattina
• Palvelu puhuttaa
• Palvelualojen ergonomia : kauppa, majoitus, ravitsemus : yhteenveto pohjoismaisista tutkimuksista
• Palvelun olemus
• Palvelun valttikortit
• Palvelutyö kaupan ammattina
• Palvelutyön taito
• Palveluviestintä
• Palwelija-Kuwastin
• Perehdyttäminen ja työnopastus palvelualoilla
• Perehdyttämisen kehittäminen : opas palvelualojen esimiehille ja työnopastajille
• Sanaton kieli
• Servicearbete utan våld
• Sinustakin voi tulla huippumyyjä ja upea asiakaspalvelija - luonnollisesti
• Stress in the multi-ethnic customer contacts of the Finnish civil servants :
• Tahdit tykylle! : työkykytoiminta palvelualoilla
• Trumf i service
• TV-sarjat ja keskiluokka : palvelualan toimihenkilöiden suosikkisarjat ja elämäntapa
• Työnohjaus palvelualoilla
• Ulkomaalaistaustaiset palvelualalla : koulutukseen hakeutumisen ja työllistymisen esteet
• Uusimaa 1984-2010 : Uudenmaan seutukaavaliittojen vuoden 1984 kokonaissuunnitelmien yhdistelmä = Nyland 1984-2010 : Jalostusammateissa toimivat ATV:stä 1980
• Vapaa taksi? : kuljettajan tilitys - luottamuksella
• Väkivalta pois palvelutyöstä