National Library of Finland
Open Data and Linked Data Service
Search works, persons, organizations and subjects:
Arantola, Heli
URI:
http://urn.fi/URN:NBN:fi:au:pn:000108245
name
Arantola, Heli
Authored works
Buying loyalty or building commitment? : an empirical study of customer loyalty programs
Customer insight : uusi väline liiketoiminnan kehittämiseen
Palvelemisesta palveluliiketoimintaan : asiakasymmärrys palveluliiketoiminnan perustana
Palveluiden Suomi
Relationship drivers in provider - consumer relationships : empirical studies of customer loyalty programs
Uskollinen asiakas : kuluttaja-asiakkuuksien johtaminen
Works contributed to
Arki : eväitä uuteen asiakaslähtöisyyteen
Palveluiden Suomi
Works about Arantola, Heli
Download this resource as RDF:
Turtle
RDF/XML
N-Triples
JSON-LD
